Veelgestelde vragen

Kan ik mijn eigen wasmand gebruiken?

Tuurlijk! Heb je dat niet, kan je ook een wasbox van het Strijkatelier gebruiken. Je betaalt dan een waarborg van 20 euro per wasbox. De wasbox wordt gepersonaliseerd met een barcode en zal altijd en alleen gebruikt worden voor jouw wasgoed.

Waar moet ik op letten bij mijn was?

Om je beter en sneller te kunnen helpen, vragen wij je om knoopjes los te maken, kledingstukken recht te trekken en ze plat in de wasmand te leggen. Dit bespaart ons tijd en jou geld.

Hangen jullie ook op kapstokken?

Als je wenst dat er gestreken kledij op kapstokken wordt gehangen, breng je die gewoon mee bij het afzetten van het wasgoed. Je kan herbruikbare kledinghoezen aankopen in het Strijkatelier.

Wanneer kan ik mijn wasmand binnenbrengen?

Je kan altijd bij ons terecht tijdens de openingsuren, wanneer en hoe vaak het voor jou uitkomt.

Wat als ik niet zo mobiel ben?

Indien het voor jou moeilijk is om je wasgoed te brengen of op te halen, kunnen wij dit gratis voor jou doen.

Een andere vraag voor ons?